الشركة السعودية للكهرباء تُبشر بتعويضات لانقطاع الخدمة وفق هذه الشروط

قامت الشركة السعودية للكهرباء يزف بشري  مفرحه لجميع المواطنين وذلك  بخصوص وجود الكثير من التعويضات  لانقطاع الخدمة وهذا من خلال العديد  من الشروط المخالفة التي يستحق فيها الشخص المستفيد  من خدمة الكهرباء التعويض المالي حيث  يصل  قيمته إلى 200 ريال سعودي وهذا في حالة واحدة إذا  لم تكن الأخطاء التي تم ارتكابها من الشخص  المستفيد ويكون  بسبب الإهمال او العادات الخاطئة

تعويضات لانقطاع الخدمة عن مستفيدي الكهرباء

  • لابد من حصول الشخص المستفيد على  الدعم على تعويض مالي وهذا  في حالة العمل على تكرار انقطاع الكهرباء لأكثر  من أربعة مرات في خلال  السنة الميلادية وإذا  تم  انقطاع التيار الكهربائي لمدة تزيد عن أربعة ساعات
  • وفي حال عدم حصول الشخص المستفيد على إشعار  من الخدمة قبل موعد تعطيلها المخصص  بـ 24 ساعة.
  • وفي حال العمل على إصدار طلب شكوى يتعلق  الفواتير ولم يتم إصداره  في خلال  15 يوم عمل
  • وإذا لم يتم إعادة تشغيل الكهرباء وهذا  بعد العمل على انقطاعها لمدة 24 ساعة في الأوضاع العادية.
  • حيث يستطيع الشخص المستفيد من العمل على طلب التعويض وذلك في حال عدم اعادة الكهرباء بعد سداد قيمة الفاتورة
  • في حال عدم القيام بالتسجيل وعدم توصيل الكهرباء للشخص المستفيد  وهذا  في خلال  خمسة أيام من العمل.
  • وفي حال أنه لم يتم إعادة تشغيل الكهرباء وذلك بعد انقطاعها  لمدة 24 ساعة في الأوضاع العادية

قيمة تعويضات انقطاع الكهرباء بالمملكة

  • إذا كان الشخص المستفيد ليس من فئة دعم سكني فإنه سوف يتم حصوله  على تعويض بقيمة 150 ريال سعودي كما أنه سوف يستحق  75 ريال سعودي عن كل 12 ساعة وهذا نت  في حال استمرار انقطاع التيار
  • في حالة أن تم استحقاق المستفيد من الخدمة من فئة دعم سكني سوف يتم حصوله على تعويض مالي وقدره 75 ريال سعودي بشكل إضافي   في مقابل كل ساعة إضافية
  • حيث أثبت الإشارة إلى أنه يوجد هناك  الكثير من الاستثناءات  وهذا يكون بسبب  تواجد  انقطاع الكهرباء لأي سبب خارج عن إرادة الإدارة  أى بسبب حدوث أحداث  خارجة عن سيطرة الشركة

قد يهمك أيضاً :-

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *